Померла людина. Що потрібно зробити зараз?

Вам не потрібно з’ясовувати все одночасно. Тут ви знайдете орієнтири для перших кроків. Ми доступні для вас телефоном удень і вночі.

Смерть ще не констатована лікарем і, можливо, потрібна невідкладна медична допомога?

У разі втрати свідомості, відсутності нормального дихання або можливої загрози життю негайно телефонуйте 112 та дотримуйтеся вказівок диспетчерської служби.

Перші кроки Документи Наша підтримка

Констатація лікарем

Смерть має бути констатована лікарем. У разі очікуваної смерті вдома зверніться до лікаря, який веде лікування. У лікарні або закладі догляду поговоріть із персоналом.

Зателефонуйте нам

Розкажіть, де померла людина та як ми можемо зв’язатися з вами. Ми обговоримо наступні кроки й узгодимо з вами перевезення померлого.

0157 35 17 50 60

Рухатися далі разом

Ми обговоримо документи, побажання та подальший перебіг. Під час першого дзвінка вам ще не потрібно визначати вид поховання чи оформлення церемонії.

Документи ми можемо з’ясувати разом.

Необхідні документи залежать, зокрема, від сімейного стану. Підготуйте наявні документи; відсутні ми обговоримо з вами.

До переліку документів

Корисно для першої розмови

Ім’я та місцеперебування померлої людини
Ваші контактні дані
Інформація про те, чи вже лікар констатував смерть
Відомі побажання або наявний завчасний план похорону

Ви можете зателефонувати нам, навіть якщо ці відомості ще неповні.

Що ми беремо на себе.

Ми організовуємо перевезення померлого, допомагаємо з необхідними формальностями та разом із вами плануємо поховання й жалобну церемонію. Ви визначаєте, яку частину підготовки хочете виконати самі.

Огляд нашої підтримки

Ваші запитання

Корисно знати.

Що сказати під час першого дзвінка?

Корисними будуть ім’я та місцеперебування померлої людини, ваш номер для зворотного дзвінка й інформація про те, чи вже лікар констатував смерть.

Чи мають уже бути всі документи?

Ні. Телефонуйте нам і тоді, коли документів бракує. Ми обговоримо, які документи потрібні та як отримати відсутні підтвердження.

Що робити в разі очікуваної смерті вдома?

Смерть має бути констатована лікарем. Зверніться до лікаря, який веде лікування; якщо він недоступний, може допомогти чергова медична служба. У разі можливої загрози життю негайно телефонуйте 112.

Ми вас вислухаємо.

Вам ще не потрібно знати, що робити далі. Зателефонуйте нам.

0157 35 17 50 60