אירעה פטירה. מה צריך לעשות עכשיו?

אין צורך לברר הכול בבת אחת. כאן תמצאו הכוונה לצעדים הראשונים. אנחנו זמינים עבורכם בטלפון ביום ובלילה.

האם המוות טרם נקבע על ידי רופא וייתכן שמדובר במצב חירום רפואי?

במקרה של אובדן הכרה, היעדר נשימה תקינה או חשש לסכנת חיים, התקשרו מיד למספר 112 ופעלו לפי הוראות מוקד החירום.

רופאה או רופא חייבים לקבוע את המוות. במקרה של פטירה צפויה בבית, פנו למרפאה המטפלת. בבית חולים או במוסד סיעודי, דברו עם הצוות.

ספרו לנו היכן נפטר האדם ואיך אפשר ליצור איתכם קשר. נדון בצעדים הבאים ונתאם איתכם את העברת הנפטר.

נדון במסמכים, ברצונות ובתהליך ההמשך. בשיחה הראשונה אינכם צריכים עדיין לבחור סוג קבורה או עיצוב.

נוכל לברר יחד את המסמכים הדרושים.

המסמכים הנדרשים תלויים בין השאר במצב המשפחתי. הכינו מסמכים קיימים; נדון איתכם במסמכים שחסרים.

אפשר להתקשר אלינו גם אם עדיין אין לכם את כל המידע.

אנחנו מארגנים את העברת הנפטר, מסייעים בהליכים הנדרשים ומתכננים איתכם את הקבורה ואת טקס הפרידה. אתם מחליטים כמה תרצו לעצב בעצמכם.

השאלות שלכם

מה לומר בשיחה הראשונה?

מועילים שם הנפטר ומקום הימצאו, מספר הטלפון שלכם לחזרה, ומידע אם רופא כבר קבע את המוות.

האם כל המסמכים צריכים להיות מוכנים?

לא. התקשרו אלינו גם אם חסרים מסמכים. נדון במסמכים הנדרשים ובדרכים להשגת אישורים חסרים.

מה עושים במקרה של פטירה צפויה בבית?

רופא חייב לקבוע את המוות. פנו למרפאה המטפלת; כשהיא אינה זמינה, שירות הרופאים התורנים יכול לעזור. אם ייתכן שקיימת סכנת חיים, התקשרו מיד ל־112.

אינכם צריכים לדעת עדיין איך ממשיכים. התקשרו אלינו.